매머드커피는 모바일 주문 서비스 '매머드오더'를 개편해 주문 화면과 멤버십·쿠폰 관련 기능을 개선한다고 밝혔다. 회사 측은 앱 개편과 함께 신규 가입자 및 기존 이용자를 대상으로 한 프로모션도 진행할 예정이다.

개편 기념 이벤트는 신규 가입자와 기존 회원을 대상으로 진행된다. 신규 가입 고객에게는 아메리카노 무료 쿠폰을 지급하고, 기존 회원을 포함한 이용자는 매머드오더로 결제할 때마다 럭키룰렛 참여권을 받을 수 있다는 게 회사 측 설명이다.

특히 럭키룰렛은 앱 결제 건마다 참여 기회가 제공된다. 회사가 공개한 경품은 매머드커피 선불카드 30만원권과 10만원권, 아메리카노 무료 쿠폰, 1000원 할인 쿠폰 등이다.

이번 개편에서는 주문 접근성과 스탬프 확인 기능을 개선했다. 앱 하단에 주문 버튼을 상시 배치해 메뉴를 살펴보는 중에도 주문 화면으로 바로 이동할 수 있도록 했고, 보유 스탬프는 'MY스탬프' 메뉴에서 한눈에 확인하도록 화면 구성을 다듬었다.

자주 찾는 메뉴를 빠르게 재주문할 수 있는 '퀵메뉴' 기능도 새롭게 도입했다. 반복 주문 시 메뉴 탐색 단계를 줄이고, 주문 이후에는 진행 상태를 실시간으로 확인할 수 있게 하여 픽업 시점을 직관적으로 알 수 있게 했다.

금액권과 교환권의 사용 방식도 편리해진다. 회사 측에 따르면, 기존에는 매장 키오스크 등 오프라인에서만 사용 가능했던 금액권과 교환권을 개편 이후에는 매머드오더에 등록해 앱 주문에서도 사용할 수 있도록 개선된다.

매머드커피 관계자는 "이번 개편은 매머드오더 이용 과정에서 고객들이 전달해 온 의견과 요청사항을 적극 반영해 이용 편의성을 높이는 데 중점을 뒀다"며 "신규 가입 쿠폰과 럭키룰렛 등 앱 이용 고객을 위한 다양한 혜택도 함께 선보일 예정"이라고 전했다.

*출처 : https://biz.chosun.com/industry/business_info/2026/09/01/IHC77G2NFBE6XNWQ557TSHAY64